Уменьшение количества обращений, поступивших в марте 2019 года, по сравнению с мартом 2018 года и с мартом 2017 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в марте 2019 года более значительно уменьшилось по сравнению с мартом 2018 года и менее значительно уменьшилось по сравнению с мартом 2017 года, поскольку количество вопросов в марте 2018 года превышало количество вопросов по сравнению с мартом 2017 года.В марте 2019 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов социальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью органов социального обеспечения.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в марте 2019 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В марте 2019 года поступило 62893 обращения (54,3 процента корреспонденции), 32393 запроса информации (27,9 процента корреспонденции) и 20586 сообщений (17,8 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,3 процента обращений, 10,1 процента запросов информации и 29,4 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 61,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 82,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 30,9 процента и 7,3 процента.