Уменьшение количества обращений, поступивших в июле 2018 года, по сравнению с июлем 2017 года, в первую очередь связано с уменьшением количества обращений в письменной форме и в устной форме. Уменьшение количества обращений, поступивших в июле 2018 года, по сравнению с июлем 2016 года, в первую очередь связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. В июле 2018 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов социальной сферы и экономики, что, в основном, связано с деятельностью органов социального обеспечения и финансового управления.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в июле 2018 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В июле 2018 года увеличилось по сравнению с июлем 2017 года и с июлем 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В июле 2018 года поступило 68761 обращение (56,5 процента корреспонденции), 26770 запросов информации (22,0 процента корреспонденции) и 26177 сообщений (21,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,0 процента обращений, 7,6 процента запросов информации и 28,2 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 91,9 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,6 процента и 6,4 процента.