Поручение, данное Губернатору Волгоградской области по обращению Карпенко Натальи Александровны из города Петров Вал Волгоградской области, предусматривает принятие мер по обеспечению нормативным водоснабжением, соответствующим требованиям СанПиН, жилых домов в городе Петров Вал, в том числе по Деповскому переулку, Камышинского района, обеспечив питьевой водой до завершения работ.
В ходе личного приёма был задан вопрос по начислению размера платы за коммунальную услугу «Водоснабжение» жителям города Петров Вал.
Заместитель Губернатора Волгоградской области Андрей Косолапов доложил о том, что размер платы за коммунальную услугу рассчитывается исходя из объёма потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учёта, а при их отсутствии – исходя из нормативов потребления, утвержденного тарифа на соответствующую коммунальную услугу и количества постоянно (временно) проживающих потребителей. В случае предоставления коммунальной услуги по водоснабжению ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, предусмотрен перерасчёт размера платы за такую коммунальную услугу в сторону её уменьшения вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Перерасчет платы за предоставление коммунальной услуги ненадлежащего качества производится на основании акта, в котором зафиксирован факт предоставления услуги ненадлежащего качества. Произведён отбор проб воды централизованных систем питьевого водоснабжения из водоразборной колонки по улице Фрунзе города Петров Вал. Согласно протоколу вода соответствует требованиям СанПиН 2.1.4.1074–01.