В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:
1. Армишева С.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в устранении препятствий в использовании банковской карты АО «ОТП Банк».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с АО «ОТП Банк» с целью получения информации по вопросу использовании банковской карты Армишева С.В. С учётом полученной информации направить ответ Армишеву С.В.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
2. Зайцева П.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса относительно отказа в выплате по вкладу кредитной организации ПАО «Мособлбанк».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ПАО «Мособлбанк» с целью получения информации по вопросу отказа в выплате по вкладу. С учётом полученной информации направить ответ Зайцеву П.В.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
3. Карпиной Н.В. из города Лыткарино Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса, возникшего при погашении кредита, оформленного в АО «Банк Русский Стандарт».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Банк Русский Стандарт» с целью получения информации по вопросу погашения кредита Карпиной Н.В. С учётом полученной информации направить ответ Карпиной Н.В.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
4. Кузьминой И.С. из города Щёлково Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с письмами, поступающими из ООО «ХКФ Банк» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» с целью получения информации по вопросу направления писем с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Кузьминой И.С.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
5. Пайреля Р.А. из города Подольска Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из АО «БИНБАНК кредитные карты» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «БИНБАНК кредитные карты» с целью получения информации по вопросу телефонных звонков с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Пайрелю Р.А.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
6. Петровой Л.Ф. из города Мытищи Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с письмами, поступающими из АО КБ «СИТИБАНК» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО КБ «СИТИБАНК» с целью получения информации по вопросу направления писем с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Петровой Л.Ф.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
7. Усовой Н.Е. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из ООО «ХКФ Банк» с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту родственника.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» с целью получения информации по вопросу телефонных звонков с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту родственника. С учётом полученной информации направить ответ Усовой Н.Е.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.
8. Поднебенного И.И. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса относительно отказа в выплате по вкладу кредитной организации ПАО «Мособлбанк».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ПАО «Мособлбанк» с целью получения информации по вопросу отказа в выплате по вкладу Поднебенному И.И. С учётом полученной информации направить ответ Поднебенному И.И.
О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.