Управление Президента по работе с обращениями граждан и организаций
  • Поиск
  • Искать на сайте
Обзоры обращений

Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2015 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

В I квартале 2015 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 259046 обращений, 27393 запроса информации и 36080 сообщений, из них из иностранных государств 11309 обращений, 1167 запросов информации и 15238 сообщений.

PDF, 21.3 МБ 1 января − 31 марта 2015 года

В отчётном периоде, как и в предыдущие кварталы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в форме электронного документа и в письменной форме, поступивших из Российской Федерации в I квартале 2015 года, превысило количество обращений в устной форме в 13,36 раза, что выше соответствующего показателя IV квартала 2014 года, когда превышение было в 10,86 раза, и выше соответствующего показателя I квартала 2014 года, когда превышение было в 10,40 раза.

В I квартале 2015 года, из Российской Федерации поступило 64,85 процента обращений в форме электронного документа, 28,19 процента обращений в письменной форме и 6,96 процента обращений в устной форме. При этом разная ситуация сложилась в федеральных округах. В Северо-Западном, Южном, Уральском, Сибирском и Дальневосточном федеральных округах доли поступивших обращений в форме электронного документа составили соответственно 72,26 процента, 66,36 процента, 71,15 процента, 72,29 процента и 67,68 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в форме электронного документа из Российской Федерации. В Центральном, Северо-Кавказском, Приволжском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в письменной форме составили соответственно 30,12 процента, 28,71 процента, 32,81 процента и 36,59 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в письменной форме из Российской Федерации. В Центральном, Южном, Северо-Кавказском, Приволжском и Крымском федеральных округах доли поступивших обращений в устной форме составили соответственно 7,81 процента, 7,01 процента, 8,49 процента, 8,44 процента и 12,24 процента от обращений, поступивших из соответствующих федеральных округов в I квартале 2015 года в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме, и превысили долю поступивших обращений в устной форме из Российской Федерации.

Статус материала

Дата публикации: 23 апреля 2015 года, 18:03

Текстовая версия

Текст

Поделиться
Прямая ссылка на материал
https://letters.kremlin.ru/digests/periodic/quarterly/145
Поделиться
  • Вконтакте
  • Фейсбук
  • Твиттер
  • Живой журнал
  • Гугл плюс
  • Переслать на почту
  • Распечатать
Переслать материал на почту

Официальный сайт президента России:

Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2015 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

https://letters.kremlin.ru/digests/periodic/quarterly/145

Последнее обновление материала 11 апреля 2016 года, 11:49

Официальные сетевые ресурсы

Президента России

Official Internet Resources

of the President of Russia

Русский English
  • Специальная версия для людей с ограниченными возможностями
  • Telegram-канал
  • MAX
  • ВКонтакте
  • Rutube
  • YouTube
  • Сайт Президента России
  • Конституция России
  • Государственная символика
  • Обратиться к Президенту
  • Президент России — гражданам
    школьного возраста
  • Виртуальный тур по Кремлю
  • Владимир Путин — личный сайт
  • Путин. 20 лет
  • Дикая природа России

Администрация Президента России
2025 год