Уменьшение количества обращений, поступивших в январе 2026 года по сравнению с январем 2025 года и с январем 2024 года связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Уменьшение количества обращений в форме электронного документа в основном связано с вступлением в законную силу с 30 марта 2025 года редакции Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», предусматривающей обязательную идентификацию и (или) аутентификацию граждан при направлении обращений в форме электронного документа. В то же время при уменьшении количества обращений в форме электронного документа, с уменьшением их доли в общем количестве обращений, поступивших в январе 2026 года, по сравнению с январем 2025 года и с январем 2024 года, увеличилось количество обращений, поступивших в письменной форме, с увеличением их доли в общем количестве обращений, поступивших в январе 2026 года, по сравнению с январем 2025 года и с январем 2024 года, с увеличением их доли в общем количестве обращений. Это свидетельствует о перераспределении формы реализации гражданами права на обращение. В январе 2026 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Экономика».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в январе 2026 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В январе 2026 года поступило 40370 обращений (60,253 процента корреспонденции), 7698 запросов информации (11,489 процента корреспонденции) и 18933 сообщения (28,258 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,764 процента обращений, 20,018 процента запросов информации и 75,767 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,155 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 80,337 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 30,129 процента и 4,716 процента.