Уменьшение количества обращений, поступивших в марте 2021 года, по сравнению с мартом 2020 года и их увеличение по сравнению с мартом 2019 года, в основном связано с изменением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в марте 2021 года уменьшилось по сравнению с мартом 2020 года, но увеличилось по сравнению с мартом 2019 года. В марте 2021 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в марте 2021 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В марте 2021 года поступило 67595 обращений (59,1 процента корреспонденции), 21364 запроса информации (18,7 процента корреспонденции) и 25400 сообщений (22,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,9 процента обращений, 7,4 процента запросов информации и 11,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 73,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 90,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 23,0 процента и 3,7 процента.