Увеличение количества обращений, поступивших в октябре 2017 года, по сравнению с октябрем 2016 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Уменьшение количества обращений, поступивших в октябре 2017 года, по сравнению с октябрем 2015 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в октябре 2017 года увеличилось по сравнению с октябрем 2016 года и уменьшилось по сравнению с октябрем 2015 года. В октябре 2017 года выросла по сравнению со всеми периодами, доля количества вопросов экономики, законности и жилищно-коммунальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью органов финансового управления, прокуратуры, дознания и следствия, работой жилищно-коммунального хозяйства.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в октябре 2017 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В октябре 2017 года увеличилось по сравнению с октябрем 2016 года и с октябрем 2015 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В октябре 2017 года поступило 74328 обращений (52,0 процента корреспонденции), 49860 запросов информации (34,9 процента корреспонденции) и 18740 сообщений (13,1 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,9 процента обращений, 4,7 процента запросов информации и 32,0 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,4 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 87,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,1 процента и 7,5 процента.