Качественно новый уровень организации работы с обращениями граждан в адрес Президента Российской Федерации обусловил увеличение в январе 2010 года на 84 процента количества письменных обращений по сравнению с январём 2009 года. Наибольший рост числа письменных обращений отмечен по теме «экономика», абсолютное снижение количества письменных обращений – по теме «государство, общество, внешняя политика».
Значительное количество выходных и праздничных дней в январе 2010 года вызвало снижение на 23,1 процента числа письменных обращений по сравнению с декабрем 2009 года. По всем федеральным округам снизились доли обращений по темам «жилищно-коммунальная сфера» и «вопросы военной службы», по семи федеральным округам – за исключением Дальневосточного – доли обращений по темам «государство, общество, внешняя политика» и «законность и правопорядок».
В тематическом плане граждане продолжают уделять повышенное внимание вопросам патриотического воспитания, чему посвящена «специальная тема». Количество обращений по данным вопросам в январе 2010 года в целом по России увеличилось в 2 раза по сравнению с аналогичным периодом 2009 года. По Северо-Кавказскому федеральному округу это увеличение достигло 3,8 раза, по Южному федеральному округу – 3,4 раза, по Приволжскому федеральному округу – 2,3 раза. Приоритетной для граждан остается тематика «молодежная политика: связь истории с современностью». Общее число вопросов, содержащихся в обращениях граждан по данной тематике, увеличилось в 6 раз, а её доля среди других тематик специальной темы «вопросы патриотического воспитания» – почти в 3 раза.
Озабоченность граждан вызывают факты фальсификации исторических событий и их негативное влияние на молодёжную среду. Совершенствование патриотического воспитания увязывается в обращениях граждан с работой Комиссии при Президенте Российской Федерации по противодействию попыткам фальсификации истории в ущерб интересам России, с реализацией Государственной программы «Патриотическое воспитание граждан Российской Федерации на 2006–2010 годы», с обеспечением занятости молодежи, развитием культурно-досуговой и спортивно-массовой работы.