В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,74 раза, что ниже соответствующего показателя августа 2016 года, когда превышение было в 12,83 раза и выше соответствующего показателя сентября 2015 года, когда превышение было в 12,00 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 1,61 раза, что ниже соответствующего показателя августа 2016 года и сентября 2015 года, когда превышение было в 1,77 раза и 2,61 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в сентябре 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В сентябре 2016 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 74696 обращений (79,780 процента корреспонденции), 1598 запросов информации (1,707 процента корреспонденции) и 17333 сообщения (18,513 процента корреспонденции). При этом с территории Российской Федерации поступило 72324 обращения (77,248 процента корреспонденции), 1548 запросов информации (1,653 процента корреспонденции) и 8499 сообщений (9,078 процента корреспонденции), из них от иностранных заявителей 1697 обращений (2,272 процента обращений), 9 запросов информации (0,563 процента запросов информации) и 221 сообщение (1,275 процента сообщений). С территории иностранных государств – 2372 обращения (2,533 процента корреспонденции), 50 запросов информации (0,053 процента корреспонденции) и 8834 сообщения (9,435 процента корреспонденции), в том числе от российских заявителей 1356 обращений (1,815 процента обращений), 41 запрос информации (2,566 процента запросов информации) и 652 сообщения (3,762 процента сообщений).