В отчетном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удаленные формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,38 раза, что ниже соответствующего показателя февраля 2016 года и марта 2015 года, когда превышение было соответственно в 13,72 раза и в 13,60 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 2,38 раза, что ниже соответствующего показателя февраля 2016 года, когда превышение было в 2,47 раза и выше соответствующего показателя марта 2015 года, когда превышение было в 2,10 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в марте 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В марте 2016 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 82031 обращение (78,56 процента корреспонденции), 4683 запроса информации (4,48 процента корреспонденции) и 17706 сообщений (16,96 процента корреспонденции). При этом с территории Российской Федерации поступило 79732 обращения (76,36 процента корреспонденции), 4656 запросов информации (4,46 процента корреспонденции) и 12014 сообщений (11,50 процента корреспонденции), из них от иностранных заявителей 540 обращений (0,66 процента обращений), 1873 запроса информации (40,00 процента запросов информации) и 3 сообщения (0,02 процента сообщений). С территории иностранных государств – 2299 обращений (2,20 процента корреспонденции), 27 запросов информации (0,03 процента корреспонденции) и 5692 сообщения (5,45 процента корреспонденции), в том числе от российских заявителей 1782 обращения (2,17 процента обращений), 15 запросов информации (0,32 процента запросов информации) и 968 сообщений (5,47 процента сообщений).