Уменьшение количества обращений, поступивших в декабре 2025 года, по сравнению с декабрем 2024 года и с декабрем 2023 года, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа, что в основном связано с вступлением в силу с 30 марта 2025 года редакции Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», предусматривающей обязательную идентификацию и (или) аутентификацию граждан при направлении обращений в форме электронного документа. В то же время при уменьшении количества обращений в форме электронного документа с уменьшением их доли в общем количестве обращений, поступивших в декабре 2025 года, по сравнению с декабрем 2024 года и с декабрем2023 года, увеличилось количество обращений, поступивших в письменной форме, с увеличением их доли в общем количестве обращений, поступивших в декабре 2025 года, по сравнению с декабрем 2024 года и с декабрем 2023 года, и поступивших в устной форме, с увеличением их доли в общем количестве обращений, поступивших в декабре 2025 года, по сравнению с декабрем 2024 года, что свидетельствует о перераспределении формы реализации гражданами права на обращение. В декабре 2025 года не зафиксирован рост долей количества вопросов ни по одному из тематических разделов по сравнению со всеми анализируемыми периодами.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в декабре 2025 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В декабре 2025 года поступило 57895 обращений (68,218 процента корреспонденции), 8799 запросов информации (10,368 процента корреспонденции) и 18173 сообщения (21,414 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,506 процента обращений, 17,582 процента запросов информации и 57,151 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 69,459 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 82,683 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 26,109 процента и 4,432 процента.