Увеличение количества обращений, поступивших в I квартале 2023 года, по сравнению с I кварталом 2022 года на 11,2 процента связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа, в письменной форме и в устной форме. Увеличение количества обращений, поступивших в I квартале 2023 года, по сравнению с I кварталом 2021 года на 19,8 процента связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в I квартале 2023 года увеличилось по сравнению с I кварталом 2022 года на 12,3 процента и с I кварталом 2021 года на 19,6 процента. В I квартале 2023 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в I квартале 2023 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер
В I квартале 2023 года поступило 211304 обращения (66,6 процента корреспонденции), 26044 запроса информации (8,2 процента корреспонденции) и 79739 сообщений (25,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 7,5 процента обращений, 14,7 процента запросов информации и 55,9 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 98,4 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,4 процента и 3,3 процента.