По всем федеральным округам в общем количестве письменных обращений по сравнению с
IV кварталом 2009 года и с I кварталом 2009 года возросли доли обращений по темам «жилищно-коммунальная сфера» и «работа с обращениями» и уменьшились по теме «вопросы военной службы».
По сравнению с I кварталом 2009 года произошло также снижение доли обращений по теме «экономика», а по сравнению с IV кварталом 2009 года – по теме «государство, общество, политика».
Увеличение количества обращений, поступивших из иностранных государств, по сравнению с
I кварталом 2009 года на 85,3 процента и на 80,0 процента по сравнению с IV кварталом 2009 года обусловлено откликами на инициативы Президента Российской Федерации по подготовке и подписанию российско-американского договора о сокращении стратегических наступательных вооружений.
На фоне общего снижения количества письменных обращений по всем темам в I квартале 2010 года по сравнению с IV кварталом 2009 года на 55,7 процента увеличилось число обращений по теме «работа с обращениями».
Авторы всё в большей мере воспринимают право на обращение в государственные органы и органы местного самоуправления как форму непосредственной демократии, имеющее гарантирующие свойства всех иных прав, свобод и законных интересов человека и гражданина, и активнее реагируют на недостатки в этой работе.