Уменьшение количества обращений, поступивших в октябре 2019 года, по сравнению с октябрём 2018 года и с октябрём 2017 года, в основном связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в октябре 2019 года увеличилось по сравнению с октябрём 2018 года, но уменьшилось по сравнению с октябрём 2017 года. В октябре 2019 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества взаимосвязанных вопросов социальной сферы и законности,что в основном связано с деятельностью органов социального обеспечения и органов дознания и следствия.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в октябре 2019 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В октябре 2019 года поступило 59892 обращения (56,8 процента корреспонденции), 21128 запросов информации (20,0 процента корреспонденции) и 24489 сообщений (23,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,3 процента обращений, 8,3 процента запросов информации и 21,4 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,0 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 87,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,3 процента и 7,7 процента.