В ходе подготовки и проведения 25 апреля 2013 года специальной программы «Прямая линия с Владимиром Путиным» в адрес Президента Российской Федерации по каналам, созданным телеканалами «Первый», «Россия 1» и «Россия 24», радиостанциями «Маяк», «Вести FM» и «Радио России», поступило 2243057 сообщений. В том числе – 101033 сообщений по каналам телефонной связи через операторов справочной службы, 209620 сообщений по информационно-телекоммуникационной сети Интернет через интернет-портал, 495206 сообщений с использованием смс-сообщений и 1437198 сообщений по каналам телефонной связи через автоответчики телефонов, что составило от общего количества сообщений соответственно 4,50 процента, 9,35 процента, 22,08 процента и 64,07 процента.
После обработки сообщений из общего количества сообщений исключены 359999 сообщений:
39870 повторных электронных сообщений одного автора, содержащих один и тот же вопрос, поступивших через интернет-портал, что составило 11,07 процента от общего количества исключенных сообщений;
69679 повторных сообщений одного автора, содержащих один и тот же вопрос, поступивших через смс-сообщения, что составило 19,36 процента от общего количества исключённых сообщений;
12956 сообщений одного автора, содержащих длинные продолжающиеся тексты, объединённые в один вопрос, поступивших через смс-сообщения, что составило 3,60 процента от общего количества исключённых сообщений;
237494 сообщения, не содержащих звуковой дорожки, а также сообщений, содержащих звуковую дорожку, распознанный текст которой содержит менее 15 символов, что составило 65,97 процента от общего количества исключённых сообщений.