Рост в июле 2009 года количества устных обращений по отношению к июню текущего года и в 1,7 раза по сравнению с июлем 2008 года определен публичностью и конструктивностью диалога Президента Российской Федерации с гражданами. Проведение в июле личного приёма граждан Президентом Российской Федерации и высшими должностными лицами Администрации Президента Российской Федерации вызвали широкий отклик в обществе – граждане стали чаще информировать Главу государства о недостатках в государственных органах и органах местного самоуправления в организации работы с обращениями. Рост процентного соотношения темы «Работа с обращениями граждан» в общем количестве обращений отмечается во всех федеральных округах. В надлежащем исполнении обязанностей государственными органами и органами местного самоуправления по работе со своими обращениями граждане видят основу обеспечения их прав, свобод и законных интересов.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в июле 2009 года обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации
В июле 2009 года рассмотрено 61366 адресованных Президенту Российской Федерации обращений граждан. В их числе – 59646 письменных обращений и 1720 – устных. 5875 обращений получено от иностранных граждан.