В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:
1. Аверьяновой Марии Евгеньевны из города Раменское Московской области по вопросу возврата начисленных процентов по вкладу в акционерном обществе «АЛЬФА-БАНК» после досрочного расторжения договора.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой совместно со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассмотреть обращение Аверьяновой М.Е. и оказать содействие в решении вопроса о возврате начисленных процентов по вкладу в акционерном обществе «АЛЬФА-БАНК» после досрочного расторжения договора.
О выполнении доложить до 28 февраля 2023 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
2. Кулик Валерии Витальевны из поселения Сосенское города Москвы по вопросу пересмотра суммы страхового возмещения с общества с ограниченной ответственностью «СК» Согласие».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой совместно со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассмотреть обращение Кулик В.В. и оказать содействие в пересмотре суммы страхового возмещения с общества с ограниченной ответственностью «СК» Согласие».
О выполнении доложить до 28 февраля 2023 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
3. Кузьмина Бориса Михайловича из городского округа Чехов Московской области по вопросу дистанционного распоряжения акциями публичного акционерного общества «Газпром» в части возможности передачи или продажи дочери.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой совместно со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассмотреть обращение и направить Кузьмину Б.М. разъяснение порядка распоряжения акциями публичного акционерного общества «Газпром» в части возможности передачи или продажи дочери.
О выполнении доложить до 28 февраля 2023 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
4. Пугачевой Татьяны Кузьминичны из города Москвы по вопросу возврата денежных средств из общества с ограниченной ответственностью «УК» Альфа-Капитал» после досрочного отзыва инвестиционной структурной ноты № 309.
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой совместно со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассмотреть обращение Пугачевой Т.К. и оказать содействие в возврате денежных средств из общества с ограниченной ответственностью «УК» Альфа-Капитал» после досрочного отзыва инвестиционной структурной ноты № 309.
О выполнении доложить до 28 февраля 2023 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.
5. Труновой Людмилы Михайловны из города Москвы по вопросу навязывания дополнительной финансовой услуги в виде заключения договора инвестиционного страхования жизни при переоформлении договора банковского вклада с публичным акционерным обществом «СБЕРБАНК».
По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой совместно со Службой по защите прав потребителей и обеспечению доступности финансовых услуг Банка России рассмотреть обращение Труновой Л.М. и оказать содействие в решении вопроса по навязыванию дополнительной финансовой услуги в виде заключения договора инвестиционного страхования жизни при переоформлении договора банковского вклада с публичным акционерным обществом «СБЕРБАНК».
О выполнении доложить до 28 февраля 2023 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.