В частности, жители города и области обращались с просьбами решить их жилищные и бытовые проблемы.
В режиме видеоконференцсвязи было рассмотрено обращение жительницы села Марфино Володарского района Н.Сызрановой с жалобой по поводу приостановления строительства газопровода протяжённостью 4 километра на нескольких улицах села, остальные улицы которого газифицированы. По словам заявительницы, планируемый срок ввода газораспределительных сетей в эксплуатацию истёк в IV квартале прошлого года.
Кроме того, на личном приёме М.Зязиков рассмотрел другие обращения граждан. В частности, к советнику Президента России обратилась жительница села Сасыколи Харабалинского района с жалобой на неисполнение правительством области решения Кировского районного суда от 10 марта 2011 года об обеспечении её, как оставшуюся без попечения родителей, жилым помещением.
Житель города Астрахани А.Иванятов обратил внимание участников мобильной приёмной Президента России на бездействие должностных лиц органов местного самоуправления, которые не принимают мер для того, чтобы обеспечить нормальное электроснабжение его жилого дома. Из‑за частых скачков напряжения, как подчеркнул А.С.Иванятов, в сетях перегорают электроприборы.
Другая жительница города обратилась к М.Зязикову с ходатайством об ускорении передачи в муниципальную собственность здания городской детской художественной школы №9. Иначе, по словам заявительницы, школа не сможет получить лицензию на образовательную деятельность и прекратит существование. Аналогичную просьбу высказал педагогический коллектив этого учебного заведения.
Кроме того, были рассмотрены и другие обращения горожан. В частности, жалоба на бездействие органов местного самоуправления в связи с отсутствием горячего водоснабжения в доме по улице Куликова, 46 корпус 1, а также просьба о возобновлении работы детского дошкольного образовательного учреждения в поселке имени Артёма Сергеева города Астрахани.
В работе мобильной приёмной приняли участие заместитель председателя правительства Астраханской области по функционированию систем жизнеобеспечения и экологической безопасности А.Жигин, министр жилищно-коммунального хозяйства правительства области В.Яковлев, министр образования и науки правительства области В.Гутман; исполняющие обязанности министров правительства области: культуры – О.Прокофьева, промышленности, транспорта и природных ресурсов – Н.Склеймов, социального развития и труда – Л.Шевченко; исполняющий обязанности мэра города Астрахани М.Столяров; глава муниципального образования «Володарский район» Б.Миндиев; заместитель руководителя департамента имущественных отношений Министерства обороны Российской Федерации Б.Дучков; заместитель прокурора Астраханской области В.Александрин.