Доли количества обращений, направленных в федеральные органы государственной власти, в органы государственной власти субъектов Российской Федерации и в иные государственные органы, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов, составили соответственно 27,62 процента, 28,60 процента и 5,29 процента от обращений, рассмотренных в январе 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме. В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для направления обращений на имя Президента Российской Федерации. Количество обращений в письменной форме и в форме электронного документа, поступивших из Российской Федерации в январе 2013 года, превысило количество обращений в устной форме в 10,83 раза, что ниже декабря 2012 года, когда превышение было в 11,18 раза, но выше января 2012 года – в 10,42 раза. Количество обращений, поступивших из Российской Федерации в январе 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, снизилось на 19,05 процента по сравнению с декабрём 2012 года и выросло на 5,25 процента по сравнению с январём 2012 года, причём аналогичная ситуация сложилась по всем федеральным округам. При этом количество обращений, поступивших из Российской Федерации в январе 2013 года в письменной форме, снизилось более значительно на 33,08 процента по сравнению с декабрём 2012 года и выросло значительнее на 14,08 процента по сравнению с январём 2012 года и аналогично по всем федеральным округам. Наибольшая доля обращений в письменной форме 36,29 процента поступила из Центрального федерального округа, при этом доли по Северо-Кавказскому, Уральскому и Дальневосточному федеральным округам соизмеримы, а также соизмеримы доли по Северо-Западному и Сибирскому федеральным округам. На долю Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве приходится 57,60 процента общего количества обращений в письменной форме, рассмотренных приёмными Президента Российской Федерации. Наибольшее их количество – 78,34 процента – поступило из Центрального федерального округа. Доли обращений в письменной форме, рассмотренных приёмными Президента Российской Федерации, находящимися в пределах Сибирского и Северо-Западного федеральных округов, достигли соответственно 91,84 процента и 91,80 процента общего количества обращений в письменной форме, поступивших из данных федеральных округов. Сравнимыми являются показатели работы приёмных Президента Российской Федерации, находящихся в пределах Южного, Уральского и Дальневосточного федеральных округов, а также Северо-Кавказского и Приволжского федеральных округов по долям рассмотренных обращений в письменной форме.Количество обращений, поступивших из иностранных государств в январе 2013 года в письменной форме и в форме электронного документа, выросло на 45,80 процента по сравнению с декабрём 2012 года и снизилось на 36,79 процента по сравнению с январём 2012 года.Доля обращений из иностранных государств составила 8,17% всех обращений, причём из стран дальнего зарубежья поступило 68,13% обращений в письменной форме и в форме электронного документа, а из стран СНГ – 31,77% обращений в письменной форме и в форме электронного документа.
При этом из зарубежных стран 63,56% обращений поступило в форме электронного документа, а 36,44% – в письменной форме. Это свидетельствует о повышенном интересе мировой общественности к внешней политике Российской Федерации и о стремлении оперативно откликнуться на международные инициативы России.
В январе 2013 года поступили многочисленные отклики авторов на законотворческую деятельность Президента Российской Федерации, в частности, на национальную стратегию Российской Федерации по защите детей-сирот, на совершенствование механизмов защиты прав участников долевого строительства, на содействие жилищному строительству, на совершенствование правового положения иностранных граждан в России и правового регулирования государственной службы. Не осталась без внимания и встреча Президента России с доверенными лицами. В поле зрения авторов была международная политика Главы государства, рабочие встречи Президента Российской Федерации с руководителями федеральных государственных органов, высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, обсуждение проблем местного самоуправления. Заявители активно откликались на законотворческую деятельность Государственной Думы Федерального Собрания Российской Федерации, решения федеральных органов исполнительной власти и высших исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления. Повышенное внимание уделялось работе учреждений образования и здравоохранения, проведению отопительного сезона, тарифам на жилищно-коммунальные услуги, положению дел в ведущих отраслях экономики. В адрес Главы государства поступило большое количество поздравлений с Новым годом и Рождеством.