Количество обращений, поступивших из Российской Федерации в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, снизилось на 5,74 процента по сравнению с октябрём 2013 года и менее значительно на 3,34 процента по сравнению с ноябрём 2012 года. При этом необходимо отметить, что количество обращений, поступивших из Российской Федерации в ноябре 2013 года в форме электронного документа, снизилось на 8,19 процента по сравнению с октябрём 2013 года и выросло на 14,07 по сравнению с ноябрём 2012 года. Таким образом, снижение по сравнению с октябрём 2013 года на 5,74 процента количества обращений, поступивших из Российской Федерации в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, обусловлено значительным снижением количества обращений, поступивших из Российской Федерации в ноябре 2013 года в форме электронного документа.
Аналогичная ситуация сложилась в Северо-Западном и Южном федеральных округах. Количество обращений, поступивших из Северо-Западного и Южного федеральных округов в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, снизилось по сравнению с октябрём 2013 года соответственно на 7,27 процента, 9,36 процента и менее значительно по сравнению с ноябрём 2012 года соответственно на 1,03 процента, 7,15 процента.
Иные ситуации сложились в Центральном и Северо-Кавказском федеральных округах, в Приволжском и Уральском федеральных округах, а также в Сибирском и Дальневосточном федеральных округах. Количество обращений, поступивших из Центрального и Северо-Кавказского федеральных округов в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, снизилось по сравнению с октябрём 2013 года соответственно на 8,36 процента, 8,82 процента и выросло по сравнению с ноябрём 2012 года соответственно на 7,22 процента, 27,33 процента. Количество обращений, поступивших из Приволжского и Уральского федеральных округов в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, снизилось по сравнению с октябрём 2013 года соответственно на 10,01 процента, 6,63 процента и более значительно по сравнению с ноябрём 2012 года соответственно на 16,94 процента, 44,61 процента. Количество обращений, поступивших из Сибирского и Дальневосточного федеральных округов в ноябре 2013 года в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме, выросло по сравнению с октябрём 2013 года соответственно на 7,45 процента, 17,22 процента и более значительно по сравнению с ноябрём 2012 года соответственно на 13,67 процента, 38,71 процента.
Самое значительное снижение количества обращений, поступивших в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме в ноябре 2013 года, по сравнению с октябрём 2013 года на 10,01 процента произошло из Приволжского федерального округа. Самое значительное снижение количества обращений, поступивших в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме в ноябре 2013 года, по сравнению с ноябрём 2012 года на 44,61 процента произошло из Уральского федерального округа.
Количество обращений, поступивших в письменной форме из Российской Федерации в ноябре 2013 года, снизилось по сравнению с октябрём 2013 года на 3,96 процента и более значительно по сравнению с ноябрём 2012 года на 20,37 процента.Аналогичная ситуация сложилась в Северо-Западном, Южном, Приволжском и Дальневосточном федеральных округах.