Увеличение количества обращений, поступивших в III квартале 2023 года, по сравнению с III кварталом 2022 года на 0,703 процента связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Уменьшение количества обращений, поступивших в III квартале 2023 года, по сравнению с III кварталом 2021 года на 11,809 процента связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в III квартале 2023 года уменьшилось по сравнению с III кварталом 2022 года на 0,952 процента и с III кварталом 2021 года на 11,598 процента. В III квартале 2023 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в III квартале 2023 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер
В III квартале 2023 года поступило 213538 обращений (64,276 процента корреспонденции), 39513 запросов информации (11,894 процента корреспонденции) и 79167 сообщений (23,830 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 7,426 процента обращений, 21,874 процента запросов информации и 53,585 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,134 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 98,732 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,151 процента и 3,715 процента.