Уменьшение количества обращений, поступивших в декабре 2021 года, по сравнению с декабрём 2020 года и их увеличение по сравнению с декабрём 2019 года, в основном связано с изменением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в декабре 2021 года уменьшилось по сравнению с декабрём 2020 года, но увеличилось по сравнению с декабрём 2019 года. В декабре 2021 года не зафиксирован рост долей количества вопросов ни в одном из тематических разделов по сравнению со всеми анализируемыми периодами.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в декабре 2021 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В декабре 2021 года поступило 81350 обращений (60,0 процента корреспонденции), 14475 запросов информации (10,7 процента корреспонденции) и 39672 сообщения (29,3 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 3,4 процента обращений, 6,4 процента запросов информации и 11,0 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 82,2 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 92,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,6 процента и 2,2 процента.