Уменьшение количества обращений, поступивших в феврале 2021 года, по сравнению с февралём 2020 года и с февралём 2019 года, в основном связано с уменьшением количества обращений в письменной форме и в устной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в феврале 2021 года уменьшилось по сравнению с февралём 2020 года, но увеличилось по сравнению с февралём 2019 года. В феврале 2021 года выросла по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематических разделов «Социальная сфера» и «Оборона, безопасность, законность».
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в феврале 2021 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В феврале 2021 года поступило 57652 обращения (57,4 процента корреспонденции), 19072 запроса информации (19,0 процента корреспонденции) и 23690 сообщений (23,6 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,8 процента обращений, 6,8 процента запросов информации и 11,7 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 75,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 91,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 21,1 процента и 3,3 процента.