Уменьшение количества обращений, поступивших в мае 2019 года, по сравнению с маем 2018 года и с маем 2017 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в мае 2019 года более значительно уменьшилось по сравнению с маем 2018 года и менее значительно уменьшилось по сравнению с маем 2017 года, поскольку количество вопросов, поступивших в мае 2018 года, превышало количество вопросов, поступивших в мае 2017 года. В мае 2019 года не выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов ни по одному из тематических разделов.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в мае 2019 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В мае 2019 года поступило 53357 обращений (52,8 процента корреспонденции), 29699 запросов информации (29,4 процента корреспонденции) и 18023 сообщения (17,8 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 3,0 процента обращений, 8,2 процента запросов информации и 22,3 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 61,8 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 72,9 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 32,0 процента и 6,2 процента.