Уменьшение количества обращений, поступивших в апреле 2019 года, по сравнению с апрелем 2018 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в устной форме. Увеличение количества обращений, поступивших в апреле 2019 года, по сравнению с апрелем 2017 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в письменной форме. Количество содержащихся в обращениях вопросов в апреле 2019 года уменьшилось по сравнению с апрелем 2018 года, но увеличилось по сравнению с апрелем 2017 года. В апреле 2019 года не выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов никаких тематических разделов.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в апреле 2019 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В апреле 2019 года поступило 66080 обращений (55,7 процента корреспонденции), 31669 запросов информации (26,7 процента корреспонденции) и 20947 сообщений (17,6 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,5 процента обращений, 9,1 процента запросов информации и 26,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 60,9 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 84,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 32,5 процента и 6,6 процента.