Уменьшение количества обращений, поступивших в августе 2018 года, по сравнению с августом 2017 года и с августом 2016 года, в основном, связано с уменьшением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. В августе 2018 года выросли по сравнению со всеми периодами, за исключением августа 2012 года, доли количества вопросов социальной сферы и законности, что, в основном, связано с деятельностью органов социального обеспечения и деятельностью органов дознания и следствия, а также выросли по сравнению со всеми периодами, за исключением августа 2016 года, доли количества вопросов экономики, что, в основном, связано с деятельностью органов финансового управления.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в августе 2018 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В августе 2018 года уменьшилось по сравнению с августом 2017 года, но увеличилось по сравнению с августом 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В августе 2018 года поступило 61121 обращение (49,8 процента корреспонденции), 43752 запроса информации (35,7 процента корреспонденции) и 17826 сообщений (14,5 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,3 процента обращений, 8,5 процента запросов информации и 42,0 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 85,2 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,0 процента и 7,4 процента.