Увеличение количества обращений, поступивших в феврале 2018 года, по сравнению с февралем 2017 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Увеличение количества обращений, поступивших в феврале 2018 года, по сравнению с февралем 2016 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в письменной форме и в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в феврале 2018 года значительно увеличилось по сравнению с февралем 2017 года и с февралем 2016 года. В феврале 2018 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов экономики и жилищно-коммунальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью органов финансового управления и с работой жилищно-коммунального хозяйства.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в феврале 2018 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В феврале 2018 года значительно увеличилось по сравнению с февралем 2017 года и с февралем 2016 года поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции, что, в первую очередь, связано с выборами Президента Российской Федерации. В феврале 2018 года поступило 106329 обращений (64,3 процента корреспонденции), 19976 запросов информации (12,1 процента корреспонденции) и 39081 сообщение (23,6 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 1,4 процента обращений, 3,2 процента запросов информации и 25,6 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 60,4 процента обращений поступило в форме электронного документа,в том числе из иностранных государств 97,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 33,2 процента и 6,4 процента.