Снижение по сравнению с декабрём 2010 года в отчётном периоде количества обращений на 42,9 процента в письменной форме и в форме электронного документа и на 46,6 процента в устной форме объясняется большим числом выходных и праздничных дней в январе 2011 года. Увеличение на 10,3 процента количества обращений в письменной форме и в форме электронного документа по сравнению с январём 2010 года произошло, главным образом, за счёт роста количества обращений по тематическому разделу «государство, общество, политика». Деятельность единой трёхуровневой системы приёмных Президента Российской Федерации обусловила повышение общего количества обращений в устной форме в январе 2011 года по сравнению с январём 2010 года в 2,5 раза.
По сравнению с январём и декабрём 2010 года по всем федеральным округам возросла доля тематического раздела «государство, общество, политика», что связано с активным обсуждением Президентом Российской Федерации с гражданским обществом, высшими должностными лицами субъектов Российской Федерации, с руководителями ведущих российских телеканалов в программе «Итоги года с Президентом России» хода практической реализации задач, поставленных в Послании Президента Российской Федерации Федеральному Собранию Российской Федерации. Снижение за указанные периоды доли обращений тематического раздела «экономика» объясняется преодолением в ведущих отраслях промышленности и сельского хозяйства негативных последствий мирового финансового кризиса.
Выступление Президента Российской Федерации на открытии Всемирного экономического форума, а также прохождение ратификации российско-американского договора о мерах по дальнейшему сокращению и ограничению стратегических наступательных вооружений обусловили рост количества обращений из иностранных государств в январе 2011 года по сравнению с декабрём 2010 года на 4,1 процента. Преобладание обращений в письменной форме объясняется многочисленными высказываемыми иностранными гражданами Президенту Российской Федерации пожеланиями в связи с началом нового года, а также соболезнованиями по поводу террористического акта в аэропорту «Домодедово».