Увеличение количества обращений, поступивших в 2022 году, по сравнению с 2021 годом на 1,3 процента и их уменьшение по сравнению с 2020 годом на 13,7 процента, в основном связано с изменением количества обращений в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в 2022 году увеличилось по сравнению с 2021 годом на 4,0 процента, и уменьшилось по сравнению с 2020 годом на 10,6 процента. В 2022 году выросли по сравнению со всеми периодами доля количества вопросов тематического раздела «Оборона, безопасность, законность», что в основном связано с поддержкой населением решений Президента Российской Федерации по защите Российской Федерации от внешней военной угрозы.
Обзоры обращений
Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2022 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер
В 2022 году поступило 878406 обращений (63,2 процента корреспонденции), 104377 запросов информации (7,5 процента корреспонденции) и 408169 сообщений (29,3 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 5,4 процента обращений, 10,9 процента запросов информации и 36,5 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 97,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,5 процента и 3,2 процента.