Увеличение количества обращений, поступивших в январе 2018 года, по сравнению с январем 2017 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в форме электронного документа и в письменной форме. Увеличение количества обращений, поступивших в январе 2018 года, по сравнению с январем 2016 года, в основном, связано с увеличением количества обращений в письменной форме и в форме электронного документа. Количество содержащихся в обращениях вопросов в январе 2018 года значительно увеличилось по сравнению с январем 2017 года и с январем 2016 года. В январе 2018 года выросли по сравнению со всеми периодами доли количества вопросов экономики, законности и жилищно-коммунальной сферы, что, в основном, связано с деятельностью органов финансового управления, деятельностью органов прокуратуры, дознания и следствия, а также с работой жилищно-коммунального хозяйства.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в январе 2018 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В январе 2018 года значительно увеличилось по сравнению с январем 2017 года и с январем 2016 года поступившее от заявителейв адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В январе 2018 года поступило 85767 обращений (57,8 процента корреспонденции), 44656 запросов информации (30,1 процента корреспонденции) и 18054 сообщений (12,1 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 3,0 процента обращений, 3,8 процента запросов информации и 28,4 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 98,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 30,1 процента и 5,4 процента.