В отчётном периоде, как и в предыдущие месяцы, авторы использовали преимущественно удалённые формы доступа для обращения на имя Президента Российской Федерации. Количество поступивших обращений в форме электронного документа и в письменной форме значительно превысило количество поступивших обращений в устной форме в 12,56 раза, что ниже соответствующего показателя сентября 2016 года, когда превышение было в 12,74 раза и выше соответствующего показателя октября 2015 года, когда превышение было в 11,83 раза. Количество поступивших обращений в форме электронного документа значительно превысило количество поступивших обращений в письменной форме в 1,90 раза, что выше соответствующего показателя сентября 2016 года, когда превышение было в 1,61 раза и ниже соответствующего показателя и октября 2015 года, когда превышение было в 2,88 раза, что свидетельствует о доступности и удобстве использования информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», в том числе в целях оперативного обращения к Президенту Российской Федерации.
Информационно-статистический обзор рассмотренных в октябре 2016 года обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации
В октябре 2016 года в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 68527 обращений (72,460 процента корреспонденции), 1520 запросов информации (1,607 процента корреспонденции) и 24525 сообщений (25,933 процента корреспонденции). При этом с территории Российской Федерации поступило 66946 обращений (70,789 процента корреспонденции), 1486 запросов информации (1,571 процента корреспонденции) и 16438 сообщений (17,381 процента корреспонденции), из них от иностранных заявителей 1531 обращение (2,234 процента обращений), 6 запросов информации (0,395 процента запросов информации) и 322 сообщения (1,313 процента сообщений). С территории иностранных государств – 1581 обращение (1,672 процента корреспонденции), 34 запроса информации (0,036 процента корреспонденции) и 8087 сообщений (8,551 процента корреспонденции), в том числе от российских заявителей 866 обращений (1,264 процента обращений), 25 запросов информации (1,645 процента запросов информации) и 831 сообщение (3,388 процента сообщений).