В адрес Президента Российской Федерации в 2013 году в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации от граждан, организаций и общественных объединений поступило 757991 обращение (далее – обращения, поступившие в 2013 году в адрес Президента Российской Федерации), содержащее 875613 вопросов.
В День Конституции Российской Федерации 12 декабря 2013 года в письменной форме и в устной форме в Приёмную Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве, приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, федеральные органы исполнительной власти и в их территориальные органы, федеральные государственные органы и их территориальные органы, исполнительные органы государственной власти субъектов Российской Федерации и органы местного самоуправления от граждан, организаций и общественных объединений поступило 84362 обращения (далее – обращения, поступившие в ходе проведения общероссийского дня приёма граждан), в том числе 38034 обращения, в которых определены 41488 вопросов в соответствии с типовым общероссийским тематическим классификатором обращений граждан, организаций и общественных объединений.
В адрес Президента Российской Федерации с 21 апреля 2013 года в ходе подготовки и проведения 25 апреля 2013 года специальной программы «Прямая линия с Владимиром Путиным» по каналам телефонной связи через операторов справочной службы и через автоответчики, посредством смс-сообщений, по информационно-телекоммуникационной сети Интернет через интернет-портал телеканалов «Первый», «Россия 1» и «Россия 24», радиостанций «Маяк», «Вести FM» и «Радио России» поступило 1473688 сообщений (далее – сообщения, поступившие в ходе подготовки и проведения специальной программы «Прямая линия с Владимиром Путиным»), содержащих 1473688 вопросов.