Сайт Президента России: Личный приём: Поручения, данные по результатам личного приёма: Марданов Рустэм Хабибович: Поручения, данные по результатам личного приёма

3 марта 2026 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2026-03-03T17:44:30+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Дубровиной Юлии Викторовны из города Москвы по вопросу порядка изменения кредитной истории при обнаружении недостоверных сведений.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Дубровину Ю.В. по вопросу порядка изменения кредитной истории при обнаружении недостоверных сведений.

О выполнении доложить до 1 апреля 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Кучиной Ирины Николаевны из городского округа Балашиха Московской области по вопросу необходимости подачи заявления об отказе от использования цифрового рубля.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Кучину И.Н. по вопросу необходимости подачи заявления об отказе от использования цифрового рубля.

3. Лейман Сергея Викторовича из городского округа Мытищи Московской области по вопросу наличия мер безопасности по защите цифрового рубля.

4. Понамаревой Марины Николаевны из города Москвы по вопросу получения кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Понамареву М.Н. о положительном решении по получению кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

2 декабря 2025 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2025-12-02T16:48:34+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Иванова Николая Николаевича из города Мытищи Московской области по вопросу требований к организации и обеспечению функционирования платформы цифрового рубля, и возможности использования наличных денежных средств.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Иванова Н.Н. о требованиях к организации и обеспечению функционирования платформы цифрового рубля, и возможности использования наличных денежных средств.

О выполнении доложить до 13 января 2026 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Кариофилли Натальи Николаевны из города Щелково Московской области по вопросу установления запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита).

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Кариофилли Н.Н. по вопросу установления запрета на заключение договоров потребительского займа (кредита).

3. Комиссарова Петра Юрьевича из города Москвы по вопросу порядка действий клиента при возможной блокировке счета и включения в список подозрительных клиентов и операций Банком России в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и проинформировать Комиссарова П.Ю. о порядке действий клиента при возможной блокировке счета и включения в список подозрительных клиентов и операций Банком России в соответствии с Федеральным законом от 27 июня 2011 года № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

4. Пучковой Ольги Юрьевны из города Москвы по вопросу получения кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и при наличии оснований проинформировать Пучкову О.Ю. о положительном решении по получению кредитной истории по новому паспорту гражданина Российской Федерации в связи с его заменой.

19 июня 2025 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2025-06-19T15:59:51+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Гуловой Натальи Владимировны из города Москвы по вопросу предоставления кредитных каникул.

О выполнении доложить до 19 июля 2025 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Ожаренкова Владимира Викторовича из города Москвы по вопросу порядка получения кредитной истории и возможности получения кредитного отчёта бесплатно.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Ожаренкову В.В. разъяснения по порядку получения кредитной истории и возможности получения кредитного отчёта бесплатно.

3. Понамаревой Марины Николаевны из города Москвы по вопросу функционирования единой биометрической системы, а также порядка внесения и удаления из неё сведений.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Понамаревой М.Н. разъяснения по функционированию единой биометрической системы, а также порядка внесения и удаления из неё сведений.

4. Спиридоновой Любови Сергеевны из посёлка Мебельной Фабрики городского округа Мытищи Московской области по вопросу налогового вычета по ее потребительскому кредиту.

26 ноября 2024 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2024-11-26T16:44:01+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Головочаевой Елизаветы Станиславовны из города Ивантеевки Московской области по вопросу высокой процентной ставки по ипотеке.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Головочаевой Е.С. разъяснения по вопросу высокой процентной ставки по ипотеке.

О выполнении доложить до 26 декабря 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Гуловой Натальи Владимировны из города Москвы по вопросу возможного изменения её кредитной истории.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Гуловой Н.В. разъяснения по вопросу возможного изменения её кредитной истории.

3. Казаковой Любови Александровны из города Королева Московской области по вопросу порядка оформления потребительского или ипотечного кредита.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Казаковой Л.А. разъяснения по вопросу порядка оформления потребительского или ипотечного кредита.

4. Ермоловой Инны Борисовны из города Москвы по вопросу налогового вычета по её потребительскому кредиту.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть вопрос и направить Ермоловой И.Б. разъяснения по вопросу налогового вычета по её потребительскому кредиту.

1 апреля 2024 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2024-04-01T16:54:14+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Сенина Дмитрия Андреевича из города Москвы по вопросу инвестирования денежных средств в российские компании.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть обращение и направить разъяснения по вопросу инвестирования денежных средств в российские компании в адрес Сенина Д.А.

О выполнении доложить до 27 апреля 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Трухачева Дмитрия Михайловича из города Москвы по вопросу инвестиционного страхования жизни.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть обращение и направить разъяснения по вопросу инвестиционного страхования жизни в адрес Трухачева Д.М.

3. Черноусова Кирилла Валерьевича из поселка Мебельной фабрики Московской области по вопросу порядка получения льготной ипотеки с государственной поддержкой в 2024 году.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть обращение и направить разъяснения по вопросу порядка получения льготной ипотеки с государственной поддержкой в 2024 году в адрес Черноусова К.В.

4. Воротиловой Марии Валентиновны из города Москвы по вопросу о внесении изменений в первоначальное решение о выпуске акций акционерного общества «ЮНИКОМ».

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть обращение и направить разъяснения по вопросу о внесении изменений в первоначальное решение о выпуске акций акционерного общества «ЮНИКОМ» в адрес Воротиловой М.В.

5. Клановского Сергея Савельевича из города Москвы по вопросу навязывания дополнительных услуг при переоформлении потребительского кредита.

По результатам личного приёма дано поручение Первому заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ильшату Янгирову рассмотреть обращение и направить разъяснения по вопросу о навязывании дополнительных услуг при переоформлении потребительского кредита в адрес Клановского С.С.

26 декабря 2023 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Рустэм Марданов провёл в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2023-12-26T18:47:45+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Кафятулина Саида Кашафовича из города Москвы по вопросу навязывания дополнительных услуг обществом с ограниченной ответственностью страховой компании «Росгосстрах жизнь» при оформлении банковского вклада в публичном акционерном обществе Банк «ОТКРЫТИЕ».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Кафятулина С.К., уведомив его о результатах.

О выполнении доложить до 26 января 2024 года для подготовки доклада в Администрацию Президента Российской Федерации.

2. Леймана Сергея Викторовича из города Мытищи Московской области по вопросу возврата денежных средств в случае исключения микрофинансовой организации из реестра Центрального Банка Российской Федерации.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой рассмотреть вопрос и направить Лейману С.В. разъяснения по вопросу возврата денежных средств в случае исключения микрофинансовой организации из реестра Центрального Банка Российской Федерации.

3. Разенковой Полины Федоровны из города Москвы по вопросу навязывания кредита в акционерном обществе «ПОЧТА БАНК» при обращении в медицинский центр «РМ-Клиника».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Разенковой П.Ф., уведомив её о результатах.

4. Русановой Анны Владимировны из города Москвы по вопросу навязывания кредита в коммерческом банке «РЕНЕССАНС КРЕДИТ» при обращении в медицинский центр «РМ-Клиника».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Русановой А.В., уведомив её о результатах.

5. Санкина Геннадия Юрьевича из города Москвы по вопросу оформления договора брокерского обслуживания вклада (Мисселинг) в акционерном обществе «РАЙФФАЙЗЕНБАНК» без его ведома.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального Банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой организовать в установленном порядке проверку сведений, изложенных в обращении Санкина Г.Ю., уведомив его о результатах.