Сайт Президента России: Личный приём: Поручения, данные по результатам личного приёма: Полякова Ольга Васильевна: Поручения, данные по результатам личного приёма

22 июля 2016 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ольга Полякова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2016-07-22T20:56:59+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Ильиной Ольги Васильевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении кредита, оформленного в ООО «ХКФ Банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» в целях получения информации по вопросу погашения кредита. С учетом полученной информации, направить ответ Ильиной О.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 22 августа 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Крутова Владимира Павловича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о блокировке банковской карты КБ «Ренессанс Кредит» (ООО).

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) с целью получения информации по вопросу блокировки банковской карты. С учетом полученной информации, направить ответ Крутову В.П.

3. Лунина Дмитрия Владимировича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о направлении напоминаний о непогашенной задолженности по кредиту третьего лица из АО «Кредит Европа Банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Кредит Европа Банк» с целью получения информации по вопросу направления напоминаний о непогашенной задолженности по кредиту третьего лица. С учетом полученной информации, направить ответ Лунину Д.В.

4. Маркова Глеба Дмитриевича из города Люберцы Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса незаконного списания денежных средств третьими лицами с банковской карты ПАО «Московский кредитный банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ПАО «Московский кредитный банк» с целью получения информации по вопросу незаконного списания денежных средств третьими лицами с банковской карты. С учетом полученной информации, направить ответ Маркову Г.Д.

5. Мироновой Ольги Анатольевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса по использованию банковской карты АО «Банк Русский Стандарт».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Банк Русский Стандарт» с целью получения информации по вопросу использования банковской карты. С учетом полученной информации, направить ответ Мироновой О.А.

6. Некрасова Александра Александровича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о закрытии банковской карты АО «Банк Русский Стандарт», оформленной на имя Некрасова А.А. неустановленным лицом.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Банк Русский Стандарт» с целью получения информации по вопросу закрытия банковской карты, оформленной на имя Некрасова А.А. неустановленным лицом. С учетом полученной информации, направить ответ Некрасову А.А.

7. Почебута Константина Владимировича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса об отмене почтовой рассылки из АО КБ «Сити-банк» на имя умершей супруги.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО КБ «Ситибанк» с целью получения информации по вопросу отмены почтовой рассылки из АО КБ «Ситибанк» на имя умершей супруги. С учетом полученной информации, направить ответ Почебуту К.В.

8. Рябикиной Александры Юрьевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о направлении напоминаний о непогашенной задолженности по кредиту третьего лица из АО «Бинбанк кредитные карты».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Бинбанк кредитные карты» с целью получения информации по вопросу напоминаний о непогашенной задолженности по кредиту третьего лица. С учетом полученной информации, направить ответ Рябикиной А.Ю.

9. Тюриной Елены Викторовны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о погашении задолженности по кредитной карте ПАО «Московский кредитный банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с ПАО «Московский кредитный банк» с целью получения информации по вопросу погашения задолженности по кредитной карте. С учетом полученной информации, направить ответ Тюриной Е.В.

8 апреля 2016 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ольга Полякова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2016-04-08T19:19:17+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Армишева С.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в устранении препятствий в использовании банковской карты АО «ОТП Банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с АО «ОТП Банк» с целью получения информации по вопросу использовании банковской карты Армишева С.В. С учётом полученной информации направить ответ Армишеву С.В.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 7 мая 2016 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Зайцева П.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса относительно отказа в выплате по вкладу кредитной организации ПАО «Мособлбанк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ПАО «Мособлбанк» с целью получения информации по вопросу отказа в выплате по вкладу. С учётом полученной информации направить ответ Зайцеву П.В.

3. Карпиной Н.В. из города Лыткарино Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса, возникшего при погашении кредита, оформленного в АО «Банк Русский Стандарт».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «Банк Русский Стандарт» с целью получения информации по вопросу погашения кредита Карпиной Н.В. С учётом полученной информации направить ответ Карпиной Н.В.

4. Кузьминой И.С. из города Щёлково Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с письмами, поступающими из ООО «ХКФ Банк» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» с целью получения информации по вопросу направления писем с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Кузьминой И.С.

5. Пайреля Р.А. из города Подольска Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из АО «БИНБАНК кредитные карты» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО «БИНБАНК кредитные карты» с целью получения информации по вопросу телефонных звонков с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Пайрелю Р.А.

6. Петровой Л.Ф. из города Мытищи Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с письмами, поступающими из АО КБ «СИТИБАНК» с напоминаниями относительно непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией АО КБ «СИТИБАНК» с целью получения информации по вопросу направления писем с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту постороннего лица. С учётом полученной информации направить ответ Петровой Л.Ф.

7. Усовой Н.Е. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из ООО «ХКФ Банк» с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту родственника.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ООО «ХКФ Банк» с целью получения информации по вопросу телефонных звонков с напоминаниями о непогашенной задолженности по кредиту родственника. С учётом полученной информации направить ответ Усовой Н.Е.

8. Поднебенного И.И. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса относительно отказа в выплате по вкладу кредитной организации ПАО «Мособлбанк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ирине Тимоничевой провести работу с кредитной организацией ПАО «Мособлбанк» с целью получения информации по вопросу отказа в выплате по вкладу Поднебенному И.И. С учётом полученной информации направить ответ Поднебенному И.И.

14 августа 2015 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ольга Полякова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2016-01-19T18:35:37+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Водотыки А.А. из города Подольска Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с кредитной организацией АО «Связной Банк», которая выпустила карту без его согласия.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с АО «Связной Банк» в целях получения информации по оформлению банковской карты на Водотыку А.А. и с учётом полученной информации направить ответ Водотыке А.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 14 сентября 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Кирьяновой Н.В. из города Мытищи Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса, связанного с погашением кредита, оформленного в ООО «Ренессанс Кредит».

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ООО «Ренессанс Кредит» в целях получения информации по вопросу погашения кредита Кирьяновой Н.В. и с учётом полученной информации направить ответ Кирьяновой Н.В.

3. Кривошей Е.С. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» по кредитной задолженности третьего лица.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Кривошей Е.С. и с учётом полученной информации направить ответ Кривошей Е.С.

4. Пермяковой Л.А. из деревни Бузланово Красногорского района Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с возвратом средств, списанных за обслуживание карты АО «Банк Русский Стандарт», так как услугами банка не пользовалась.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с АО «Банк Русский Стандарт» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Пермяковой Л.А. и с учётом полученной информации направить ответ Пермяковой Л.А.

5. Сергеева А.А. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о зачислении суммы на его счёт в ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК», внесённой в целях погашения кредита, которая была зачислена другому клиенту.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу погашения кредита Сергеевым А.А. и с учётом полученной информации направить ответ Сергееву А.А.

6. Савицкого Ю.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса по анулированию несуществующего долга по кредитной карте ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» и исправлению кредитной истории.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Савицкого Ю.В. и с учётом полученной информации направить ответ Савицкому Ю.В.

7. Федорова А.В. из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» по кредитной задолженности третьего лица.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ОАО «МОСКОВСКИЙ КРЕДИТНЫЙ БАНК» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Федорова А.В. и с учётом полученной информации направить ответ Федорову А.В.

8. Сергиенко К.Е. из города Старая Купавна Ногинского района Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ООО «Сетелем Банк» по кредитной задолженности.

По результатам личного приёма дано поручение первому заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Гульнаре Муфтахетдиновой провести работу с ООО «Сетелем Банк» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Сергиенко К.Е. и с учётом полученной информации направить ответ Сергиенко К.Е.

17 февраля 2015 года по поручению Президента Российской Федерации начальник Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Ольга Полякова провела в Приёмной Президента Российской Федерации по приёму граждан в Москве личный приём граждан

2016-01-19T18:38:52+04:00

В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:

1. Сокова Алексея Александровича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении поступления на электронную почту сообщений из ОАО «Лето Банк», касающихся клиента указанной кредитной организации.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ОАО «Лето Банк» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Сокова А.А. и с учётом полученной информации направить ответ Сокову А.А.

О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 16 марта 2015 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.

2. Павлова Ивана Валерьевича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса по возврату части страхового возмещения по досрочно погашенному кредиту в ОАО НБ «ТРАСТ».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ОАО НБ «ТРАСТ» в целях получения информации по вопросу возврата части страхового возмещения по досрочно погашенному кредиту и с учётом полученной информации направить ответ Павлову И.В.

3. Кумпан Ирины Евгеньевны из города Химки Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитной задолженности.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ОАО НБ «ТРАСТ» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Кумпан И.Е. и с учётом полученной информации направить ответ Кумпан И.Е.

4. Горбуновой Натальи Георгиевны из посёлка Внуковское города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитной задолженности.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ОАО НБ «ТРАСТ» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Горбуновой Н.Г. и с учётом полученной информации направить ответ Горбуновой Н.Г.

5. Леонтьевой Елены Васильевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о расторжении договора с ЗАО «ТКС Банк» по кредитной карте, задолженность по которой погашена в 2013 году её мужем.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ЗАО «ТКС Банк» в целях получения информации по вопросу расторжения договора по кредитной карте, задолженность по которой погашена в 2013 году, и с учётом полученной информации направить ответ Леонтьевой Е.В.

6. Картышевой Екатерины Андреевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из АО «ОТП Банк» и АО «Банк Русский Стандарт», касающихся кредитной задолженности.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с АО «ОТП Банк» и АО «Банк Русский Стандарт» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Картышевой Е.А. и с учётом полученной информации направить ответ Картышевой Е.А.

7. Казановой Ирины Михайловны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении телефонных звонков, поступающих из ОАО НБ «ТРАСТ» по кредитной задолженности третьего лица.

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ОАО НБ «ТРАСТ» в целях получения информации по вопросу наличия кредитной задолженности у Казановой И.М. и с учётом полученной информации направить ответ Казановой И.М.

8. Зеленина Ивана Сергеевича из села Павловская Слобода Истринского района Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса о прекращении кредитного договора с ЗАО «ТКС Банк».

По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Татьяне Виноградовой провести работу с ЗАО «ТКС Банк» в целях получения информации по вопросу прекращения кредитного договора с Зелениным И.С. и с учётом полученной информации направить ответ Зеленину И.С.