Управление Президента РФ по работе с обращениями граждан и организаций2016-01-19T18:46:04+04:00https://letters.kremlin.ru/news/receptions/by-section/assignments/by-person/161/feedhttps://letters.kremlin.ru/news/receptions/by-section/assignments/47872016-01-19T18:43:39+04:002014-05-20T18:13:00+04:00

<p>В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:</p><p>1. Трифоновой Анастасии Александровны из города Зеленограда города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса о закрытии счёта в ООО «ХКФ Банк».</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Трифоновой А.А., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p><p>2. Ворониной Валентины Васильевны из деревни Ченцы города Волоколамска Московской области с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из ЗАО «ТКС Банк». Сотрудники банка требуют погасить задолженность, которая образовалась в результате снятия денег с похищенной карты.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Ворониной В.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p><p>3. Кабикова Павла Юрьевича из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из ЗАО «ТКС Банка». Клиентом банка не является.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Кабикова П.Ю., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p><p>4. Гудкова Николая Вячеславовича из города Волжский Волгоградской области с просьбой оказать содействие в принятии исполнительного листа кредитной организацией ЗАО «Гринфилдбанк».</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Гудкова Н.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p><p>5. Беспалова Андрея Вячеславовича из города Москвы с просьбой оказать содействие в возврате суммы страховой премии при досрочном погашении кредита, полученного в ЗАО АКБ «Русславбанк».</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Беспалова А.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p><p>6. Тарабуровой Илоны Игоревны из города Московский города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками из ОАО НБ «ТРАСТ» относительно кредита сотрудницы, находящейся в декретном отпуске, которая без согласия указала номер телефона как дополнительного лица.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Главного управления Центрального банка Российской Федерации по Центральному федеральному округу Олегу Киселеву провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Тарабуровой И.И., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации и направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 20 июня 2014 года для подготовки доклада Президенту Российской Федерации.</p> https://letters.kremlin.ru/news/receptions/by-section/assignments/35742016-01-19T18:46:04+04:002013-11-11T09:30:00+04:00

<p>В ходе личного приёма были рассмотрены адресованные Президенту Российской Федерации обращения:</p><p>1. Гавриловой Татьяны Владимировны из города Москвы с просьбой оказать содействие в урегулировании вопроса с ЗАО «Банк Русский Стандарт» по погашению задолженности по кредиту.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Гавриловой Т.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p><p>2. Локтионова Юрия Ивановича из города Москвы с просьбой оказать содействие в предоставлении ОАО «Сбербанк России» копии платёжного документа по переводу денежных средств.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Локтионова Ю.И., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p><p>3. Шмелёвой Антонины Юрьевны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с телефонными звонками коллекторского агентства с целью передачи информации по задолженности по кредиту перед ОАО «Московский кредитный банк».</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией, с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Шмелёвой А.Ю., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p><p>4. Гущиной Елены Вениаминовны из города Москвы с просьбой оказать содействие в решении вопроса с кредитным банком ООО «Ренессанс Кредит» о полном погашении ссудной задолженности, неурегулированной по причине сбоя в программном обеспечении банка.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Гущиной Е.В., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p><p>5. Ахметзяновой Русланы Рафиковны из города Москвы с просьбой оказать содействие в возврате денежных средств и выплате компенсации за пользование денежными средствами, оставшимися в банкомате ООО «ХКФ Банк» после сбоя в работе при совершении операции по внесению денежных средств на карту заявителя.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Ахметзянова P.P., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя.</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p><p>6. Старикова Дмитрия Анатольевича из города Чехова Московской области с просьбой оказать содействие в исправлении кредитным банком ООО «Ренессанс Кредит» кредитной истории.</p><p>По результатам личного приёма дано поручение заместителю начальника Московского главного территориального управления Центрального банка Российской Федерации Карену Галустьяну провести работу с кредитной организацией с целью получения информации по вопросу, затронутому в обращении Старикова Д.А., рассмотреть обращение с учётом полученной от банка информации, направить ответ в адрес заявителя</p><p>О выполнении доложить в Администрацию Президента Российской Федерации до 6 декабря 2013 года.</p>