Сайт Президента России

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2025 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2026-01-20T17:49:24+04:00

В 2025 году поступило 674910 обращений (67,951 процента корреспонденции), 108067 запросов информации (10,880 процента корреспонденции) и 210253 сообщения (21,169 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 7,963 процента обращений, 20,935 процента запросов информации и 61,733 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 71,378 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 97,209 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 23,340 процента и 5,282 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2024 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2025-01-28T18:15:07+04:00

В 2024 году поступило 1021359 обращений (67,139 процента корреспонденции), 180086 запросов информации (11,838 процента корреспонденции) и 319818 сообщений (21,023 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 12,777 процента обращений, 26,445 процента запросов информации и 60,462 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 82,575 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 99,106 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 14,040 процента и 3,385 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2023 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2024-02-01T10:53:33+04:00

В 2023 году поступило 926130 обращений (65,735 процента корреспонденции), 146736 запросов информации (10,415 процента корреспонденции) и 336022 сообщения (23,850 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 8,602 процента обращений, 20,214 процента запросов информации и 52,370 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,525 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 97,832 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,120 процента и 3,355 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2022 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2023-02-10T12:16:04+04:00

В 2022 году поступило 878406 обращений (63,2 процента корреспонденции), 104377 запросов информации (7,5 процента корреспонденции) и 408169 сообщений (29,3 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 5,4 процента обращений, 10,9 процента запросов информации и 36,5 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 81,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 97,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 15,5 процента и 3,2 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2021 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2022-01-31T11:56:09+04:00

В 2021 году поступило 867491 обращения (60,2 процента корреспонденции), 221810 запросов информации (15,4 процента корреспонденции) и 352503 сообщений (24,4 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,7 процента обращений, 6,2 процента запросов информации и 12,5 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 79,4 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 91,9 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 17,7 процента и 2,9 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2020 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2021-01-29T11:52:16+04:00

В 2020 году поступило 1017425 обращений (60,1 процента корреспонденции), 290202 запроса информации (17,2 процента корреспонденции) и 384854 сообщения (22,7 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,8 процента обращений, 7,6 процента запросов информации и 11,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 80,3 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 91,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 17,0 процента и 2,7 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2019 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2020-02-03T09:17:31+04:00

В 2019 году поступило 718657 обращений (55,2 процента корреспонденции), 320703 запроса информации (24,6 процента корреспонденции) и 262865 сообщений (20,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,4 процента обращений, 8,5 процента запросов информации и 23,4 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 64,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 81,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,7 процента и 6,7 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2018 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2019-02-04T10:59:40+04:00

В 2018 году уменьшилось по сравнению с 2017 годом, но увеличилось по сравнению с 2016 годом поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В 2018 году поступило 935926 обращений (56,8 процента корреспонденции), 379587 запросов информации (23,0 процента корреспонденции) и 331875 сообщений (20,2 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,0 процента обращений, 6,3 процента запросов информации и 25,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 65,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 89,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 28,1 процента и 6,2 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2017 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2018-02-08T10:43:10+04:00

В 2017 году увеличилось значительно по сравнению с 2016 годом и с 2015 годом поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В 2017 году поступило 889714 обращений (43,1 процента корреспонденции), 452277 запросов информации (21,9 процента корреспонденции) и 722221 сообщение (35,0 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,0 процента обращений, 3,0 процента запросов информации и 78,8 процента сообщений. При этом наибольшее количество – 62,5 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 87,6 процента обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений, поступивших в письменной форме и в устной форме, составили соответственно 30,4 процента и 7,1 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2016 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2017-02-28T13:49:14+04:00

В 2016 году уменьшилось по сравнению с 2015 годом и увеличилось по сравнению с 2014 годом поступившее от заявителей в адрес Президента Российской Федерации количество корреспонденции. В 2016 году поступило 930683 обращения (73,6 процента корреспонденции), 90230 запросов информации (7,1 процента корреспонденции) и 244480 сообщений (19,3 процента корреспонденции), в том числе из иностранных государств соответственно 2,9 процента обращений, 0,8 процента запросов информации и 40,2 процента сообщений.При этом наибольшее количество – 64,7 процента обращений поступило в форме электронного документа, в том числе из иностранных государств 88,9 обращений поступило в форме электронного документа, а количество обращений поступивших в письменной форме и в устной форме составили соответственно 28,4 процента и 6,9 процента.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2015 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2017-02-13T11:43:44+04:00

В 2015 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 1103605 обращений, 89690 запросов информации и 176738 сообщений, из них из иностранных государств 41287 обращений, 2366 запросов информации и 66480 сообщений. При этом доля количества обращений, поступивших в 2015 году от российских и иностранных граждан, лиц без гражданства составила 99,594 процента, а доля количества обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, – 0,406 процента от общего количества обращений, поступивших в 2015 году.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2014 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2014 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило в адрес Президента Российской Федерации 987775 обращений, 110046 запросов информации и 114433 сообщения, из них из иностранных государств 92989 обращений, 26449 запросов информации и 50266 сообщений. В 2014 году поступило в адрес Президента Российской Федерации 624833 обращения в форме электронного документа, 287172 обращения в письменной форме и 75770 обращений в устной форме, включая 70733 обращения в форме электронного документа, 22061 обращение в письменной форме и 195 обращений в устной форме из иностранных государств.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2013 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2013 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило 970605 обращений, адресованных Президенту Российской Федерации. В том числе – 391876 обращений в письменной форме, 497859 обращений в форме электронного документа и 80870 обращений в устной форме, включая 95329 обращений в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме из иностранных государств.

«Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2012 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер»

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2012 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило 835938 обращений, адресованных Президенту Российской Федерации. В том числе – 352742 обращения в письменной форме, 410693 обращения в форме электронного документа и 72503 обращения в устной форме, включая 59212 обращений в письменной форме, в форме электронного документа и в устной форме из иностранных государств.

Кроме того, Информационно-справочной службой Администрации Президента Российской Федерации предоставлена информация в устной форме на 240792 устных запроса пользователей информации, поступивших по телефону в 2012 году.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2011 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации,а также результатов рассмотрения и принятых мер

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2011 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации поступило 962034 обращения, адресованных Президенту Российской Федерации. В том числе – 493884 обращения в форме электронного документа, 390776 обращений в письменной форме и 77374 обращения в устной форме, включая 52280 обращений, поступивших из иностранных государств.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2010 году обращений граждан, организаций и общественных объединений, адресованных Президенту Российской Федерации, а также результатов рассмотрения и принятых мер

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2010 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан и организаций, в Управление Президента Российской Федерации по обеспечению конституционных прав граждан и в приёмные Президента Российской Федерации в федеральных округах и административных центрах субъектов Российской Федерации поступило 832734 обращения, адресованные Президенту Российской Федерации. В том числе – 789689 письменных обращений и 43045 устных обращений, включая 58333 обращения, поступившие из иностранных государств.

Информационно-статистический обзор результатов рассмотрения в 2009 году обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации

2016-01-19T18:52:51+04:00

Федеральными органами исполнительной власти представлены результаты рассмотрения 89145 обращений граждан, что составляет 69,9 процента от количества обращений, направленных в 2009 году в федеральные органы исполнительной власти. Органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации представлены результаты рассмотрения 158778 обращений, что составляет 83,9 процента от количества обращений, направленных в 2009 году в органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Информационно-статистический обзор рассмотренных в 2009 году обращений граждан, адресованных Президенту Российской Федерации

2016-01-19T18:52:51+04:00

В 2009 году в Управление Президента Российской Федерации по работе с обращениями граждан поступило 683841 обращение граждан. В том числе – 17831 устное и 609775 письменных обращений российских граждан. 56235 обращений получено от иностранных граждан.